皆さまの相談室のご案内
当院では、患者さんやご家族からのご相談、ご要望などに対応する窓口を設置しています。
ご相談・ご要望に対して専門のスタッフが対応いたします。お気軽にご相談ください。
なお、相談により、相談者が不利益を被ることはありません。
- 相談内容については、秘密を厳守します。
- 相談は無料です。
担当者と内容について
- 医療相談(症状や受診料の相談)に関すること
相談内容により、医師、認定看護師、外来師長、リハビリ、栄養部等関連部門に引き継ぎ
ます。 - 医療福祉、福祉・介護サービスに関すること
- 担当者:医療ソーシャルワーカー
- 内 容:*各種制度の申請・利用(介護保険など)、診療費の支払いについて
*退院後の生活について(転院、施設入所、生活費など)がん療養に関すること
- がん療養に関すること
- 担当者:がん相談員
- 内 容:*各がんの病態及び治療方法、治療における副作用や障害とその対応について
*地域の医療機関・医療従事者に関する情報について
- 医療安全に関すること
- 担当者:医療安全管理者
- 内 容:*医療安全について
- ご意見・ご要望
- 担当者:事務員
- 内 容:*当院に対するご意見・ご要望
設置場所
1階正面玄関フロア 皆さまの相談室
受付時間
月曜日~金曜日 8:15~17:00
ただし、土日・祝日及び年末年始 (12月29日~1月3日は除く。)
相談方法
- 皆さまの相談室に直接お越しいただくか、お電話でもご相談いただけます。
- 主治医や看護師にご相談ください。
連絡先
TEL:0765-22-1354(直通)
富山労災病院 総合サポートセンター